AI Engineering · Architettura · Governance

AI Governance per aziende

Progettiamo architetture AI, sviluppiamo il software, integriamo i modelli e portiamo agenti e workflow in produzione. La governance non è un servizio a parte: è il modo in cui teniamo sotto controllo i sistemi che costruiamo.

operating modelAI in produzione
Controlpolicy · log · audit · reviewAI governata
Businesscaso d'uso · owner · impatto
Datafonti · permessi · qualità
ModelLLM · RAG · agenti · eval
model openai · claude · llamarisk ruolo + caso d'usotrace attiva

Chi siamo

La governance nasce dall'ingegneria.

Molte aziende offrono consulenza sull'AI. Poche progettano davvero sistemi AI. Pynk Studio nasce come software house: ogni giorno costruiamo i sistemi che altri si limitano a descrivere. Per questo sappiamo anche governarli.

Non siamo i consulenti che spiegano l'AI. Siamo gli ingegneri che i consulenti chiamano quando bisogna davvero costruire qualcosa.

Ogni giorno progettiamo e sviluppiamo

agenti AIchatbotvoice AIworkflow intelligentisistemi documentaliRAGknowledge baseautomazioniintegrazioniAPIsoftware custom

Implementazione tecnica

Costruiamo direttamente i sistemi AI.

Non ci fermiamo allo strato del modello. Colleghiamo prompt, guardrail, tool, agenti e sistemi aziendali in un'unica architettura tracciata.

LLMPrompt LayerGuardrailsTool CallingMCPWorkflowAPICRMERPUtentiAnalyticsMonitoringGovernance

Architettura di un sistema

Dietro ogni risposta c'è una vera architettura.

Un sistema AI affidabile non è un prompt. È un flusso progettato: input controllato, retrieval, logica di business, output verificato, monitoraggio e governance. Lo disegniamo e lo costruiamo end-to-end.

Vai ad AI Architecture
Inputrichieste utenti, eventi, documenti
LLMmodello scelto per compito e privacy
Tool Callingil modello agisce su funzioni e API
Databasestato, permessi, transazioni
Knowledge BaseRAG su fonti aziendali aggiornate
Business Logicregole, validazioni, orchestrazione
Outputrisposta verificata e tracciata
Monitoringlog, metriche, qualità nel tempo
Governancepolicy, audit, versioni, responsabilità

Stack tecnologico

Tecnologie con cui lavoriamo.

Non una lista di loghi. Ogni tecnologia ha un motivo: la usiamo perché risolve un problema preciso nei sistemi che mettiamo in produzione.

Modelli LLM

Scegliamo il modello in base a compito, costo e privacy, non per moda.

OpenAIClaudeGeminiLlamaMistralQwen

Inference & routing

Cloud, locale o on-premise: serviamo e instradiamo i modelli dove servono.

OllamavLLMOpenRouter

Orchestrazione agenti

Diamo ai modelli strumenti, memoria e controllo del flusso.

LangGraphMastraMCPTool Calling

Voice & telefonia

Portiamo l'AI sul canale vocale e telefonico, in tempo reale.

LiveKitRetellTwilio

Dati & retrieval

Knowledge base, RAG e memoria su basi dati solide.

SupabasePostgreSQLpgvector

Runtime & infrastruttura

Software di produzione: tipizzato, containerizzato, osservabile.

Next.jsTypeScriptPythonFastAPIDockerCloudflare

Prove di competenza

Cosa realizziamo ogni giorno.

Capacità che costruiamo e manteniamo in produzione per i nostri clienti, non slide di un catalogo.

Agenti AIVoice AIKnowledge BaseRAGDocument AIOCRWorkflow approvalEmail automationCRM AIWhatsApp AIComputer VisionAI localeAI cloudInference serverPrompt managementGuardrailsObservabilityHuman in the loopVersioningLoggingAudit trail

Rischi tecnici

Il rischio legale nasce quasi sempre da un difetto di architettura.

Shadow AI

Tool introdotti senza inventario, owner o approvazione.

Dati esposti

Documenti e segreti copiati in cloud senza regole tecniche.

Output non verificati

Risposte usate nei processi senza review o log.

Versioni opache

Modelli, prompt e knowledge base cambiano senza traccia.

Fornitori deboli

Vendor scelti senza valutare API, lock-in e audit.

Come lavoriamo

Dal primo assessment alla manutenzione.

Un processo da software house: ogni fase ha un deliverable concreto.

01

Assessment

Mappiamo sistemi, dati, processi e rischi reali.

Report tecnico + roadmap prioritizzata
02

Architettura

Disegniamo modelli, retrieval, tool, accessi e logging.

Schema architetturale + scelte tecniche
03

Proof of Concept

Prototipo misurabile su un caso d'uso concreto.

PoC funzionante + dataset di valutazione
04

Implementazione

Sviluppiamo sistema, integrazioni e guardrail in produzione.

Codice, integrazioni, test
05

Deployment

Rilascio controllato: cloud, on-premise o ibrido.

Ambiente live + osservabilità
06

Governance

Policy, ruoli, audit trail e supervisione umana.

Framework di governance applicato
07

Supporto continuo

Monitoraggio, aggiornamenti e ottimizzazione.

SLA, review periodiche, evoluzione

Servizi AI Governance

Otto servizi, un'unica logica: ogni intervento è svolto da chi progetta e scrive il codice dei sistemi AI, non solo da chi li descrive.

01

AI Readiness Assessment

Prima di introdurre nuovi modelli serve sapere dove l'AI è già entrata, quali dati tocca e quali processi condiziona.

mappatura completa dei sistemi AI utilizzatianalisi dei processi aziendali e dei flussi documentalianalisi dei dati utilizzati
Apri servizio
02

AI Governance Framework

La governance trasforma l'uso dell'AI da iniziativa individuale a processo tecnico controllato.

ruoligestione accessigovernance dei dati
Apri servizio
03

AI Literacy

Non è una formazione motivazionale sull'AI. È un percorso per usare, valutare e supervisionare sistemi AI in modo competente.

fondamenti: AIutilizzo corretto: promptsicurezza: dati personali
Apri servizio
04

AI Policy

Le policy AI devono essere abbastanza chiare per il business e abbastanza precise per IT, security e compliance.

AI Acceptable Use Policy e AI Security PolicyAI Procurement Policy e gestione fornitorilinee guida interne
Apri servizio
05

AI Risk Assessment

Il rischio AI nasce da dati, integrazioni, permessi, output non verificati e dipendenze tecniche, non solo dalla normativa.

cybersecurityqualità dei daticontinuità operativa
Apri servizio
06

AI Architecture

La scelta del modello è solo una parte. Conta l'architettura: dati, contesto, tool, permessi, valutazione e manutenzione.

scelta modelli: OpenAIcloudRAG
Apri servizio
07

AI Integration

Un sistema AI utile deve entrare nei flussi reali: CRM, ERP, email, database, WhatsApp, documenti e sistemi legacy.

CRMWhatsAppchatbot
Apri servizio
08

AI Operations

Un sistema AI non si chiude al go-live: modelli, dati, strumenti, normative e processi cambiano.

aggiornamentirevisione processiottimizzazione continua di prompt
Apri servizio
09

Valutazione preliminare degli obblighi AI Act

Gli obblighi AI Act dipendono dal ruolo ricoperto e dal livello di rischio del sistema. Non tutte le aziende hanno gli stessi obblighi.

identificazione del ruolo: providerclassificazione preliminare del livello di rischioverifica di sistemi vietati
Apri servizio

Soluzioni concrete

L'AI per problemi concreti della tua attività

Hai un problema, non una tecnologia da capire. Parti da qui: te lo spieghiamo semplice e, se ha senso, lo costruiamo.

Il punto non è il tool

Da uso spontaneo a sistema controllato.

senza processo

AI non governata

tool scelti dal singolo reparto

dati caricati senza criterio

output copiati nei processi

nessun audit trail

con governance

AI governata

owner e workflow definiti

permessi e fonti controllate

human review dove serve

log, versioni e responsabilità

AI Adoption Program

Insegniamo a usare davvero l'AI.

Non un corso per rispettare una normativa. Un percorso operativo per portare l'AI nel lavoro quotidiano: fondamenti, prompting, sicurezza dei dati, AI Act e applicazioni per reparto, con workshop e laboratori su casi reali.

Sette moduli combinabili, con profondità diversa per ogni ruolo: ogni profilo impara ciò che gli serve davvero.

Scopri i moduli del percorso

Modulato per ruolo

DirezioneManagerITSviluppatoriMarketingCustomer CareHR

AI Act

La conformità è una conseguenza, non il punto di partenza.

Le aziende che progettano bene l'AI sono anche quelle che arrivano più facilmente alla conformità. Ruoli, rischio e documentazione si gestiscono meglio quando architettura, dati e logging sono già fatti bene. Per gli aspetti legali e normativi collaboriamo con lo Studio Legale Aranzulla, specializzato in diritto IT e delle nuove tecnologie.

Leggi la sezione AI Act

Valutazione preliminare degli obblighi AI Act

Verifichiamo ruolo, rischio, documentazione necessaria e l'eventuale necessità di una Fundamental Rights Impact Assessment, partendo dai sistemi reali.

Valuta gli obblighi

Perché Pynk Studio

Chi analizza è una cosa. Chi costruisce è un'altra.

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Progettiamo, sviluppiamo, integriamo e manteniamo i tuoi sistemi AI. E li governiamo, perché li abbiamo costruiti noi.